HIP Issuance Agent 隐私政策

一、适用范围

本政策说明我们在您注册和使用 HIP Issuance Agent 时如何收集、使用、保存和保护个人资料。使用本服务前，请结合《用户协议》一并阅读。

二、我们收集的资料

我们可能收集账号资料（邮箱、公司或项目名称、联系人），以及您自愿填写的所属行业、拟代币化资产类型、募资规模与需求描述；还可能收集您主动提交的对话、项目文件和反馈、订阅及支付状态，以及设备、浏览器、登录、操作和安全日志。测试环境仅应使用脱敏或虚拟资料。

三、使用目的

相关资料用于创建和管理账号、提供人工智能咨询与报告生成、保存项目记录、处理订阅与支持请求、保障系统安全、排查故障、改进服务，以及履行适用法律与监管要求。

四、人工智能处理

为生成回答或方案报告，您提交的文字和文件可能被发送至经授权的模型、云服务或文档处理服务。我们将按提供服务所需的范围处理资料；涉及模型改进或其他用途时，将依据适用规则另行说明或取得必要授权。

五、资料共享

我们可能向受保密及数据保护义务约束的关联方和服务供应商提供必要资料，例如云托管、人工智能模型、邮件、支付、安全和技术支持服务。除法律要求、保护合法权益或取得授权外，我们不会向无关第三方出售个人资料。

六、跨境传输与保存

因服务架构和供应商所在地不同，资料可能在您所在地区以外处理。我们将采取适用的合同和安全措施。资料仅在实现上述目的、履行法律义务或处理争议所需期限内保存，之后删除或匿名化。

七、安全措施

我们采取与风险相适应的访问控制、日志、传输保护和人员管理措施，但任何系统均无法保证绝对安全。请妥善保管账号信息，且不要在测试环境提交密码、私钥、银行账号等高度敏感信息。

八、您的权利

在适用法律规定范围内，您可请求查阅、更正或删除个人资料，撤回同意、限制或反对特定处理，并就资料处理提出查询或投诉。部分请求可能受身份核验、法律义务或正当业务需要限制。

九、未成年人

本服务面向具有完全民事行为能力的商业用户，不面向未成年人。如发现误收集未成年人资料，我们将按适用要求处理。

十、更新与联系

我们可能根据产品和法律变化更新本政策，并通过页面提示重要变更。如需行使资料权利或咨询隐私事项，请发送邮件至 caas@hashkey.com，邮件标题注明“隐私事项”。